FAQ

Vos Questions / Nos Réponses

Peut-on acheter une assurance en ligne ?

Oui, vous pouvez acheter une assurance avec votre forfait sur notre site internet. Vous pouvez aussi passer par le site https://assuranceski.com/

Puis-je recharger les supports "Mains libres" provenant d'une autre station ?

Tout support "Mains Libres" possédant un numéro DTA sous la forme 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X est rechargeable, sous réserve qu'il soit en état de marche.

Puis-je recharger plusieurs forfaits sur une même carte ?

Oui, à partir du moment où les dates de validité ne se chevauchent pas.

Où puis-je trouver le numéro de ma carte ?

Ce numéro est inscrit en haut à droite de votre carte. Il se compose de 22 chiffres sous la forme 1-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X.

Dois-je souscrire une assurance "ski" ?

Les secours sur pistes sont payants. Même si vous êtes couverts par l'assurance de votre CB, vous devrez avancez les frais. Nous vous conseillons de souscrire une assurance lors de l'achat de votre forfait.