CARTES "MAINS-LIBRES"

Puis-je recharger les supports "Mains libres" provenant d'une autre station ?

Tout support "Mains libres" possérant un numéro DTA sous la forme 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X est rechargable, sous réserve qu'il soit en état de marche.

Puis-je recharger plusieurs forfaits sur la même carte ?

Sur les carte "Mains libres" les forfaits des 7 Laux ne rentrent pas en conflit avec les forfaits d'autres stations. Il n'y a pas non plus de problèmes à cumuler plusieurs forfaits des 7 Laux sur la même cartes à partir du moment où les périodes de validité ne se chevauchent pas.

Les cartes sont-elles nominatives ?

Les cartes support ne sont pas nominatives et peuvent être prétées. Cependant l'utilisation d'une carte comprenant un forfait valide prit au nom d'une autre personne est puni d'une contravention (Art R342-20 du Code du tourisme).

ASSURANCE

Dois-je souscrire à l'assurance proposée avec le forfait ?

En cas d'accident, les secours sur pistes sont payants. Il appartient aux clients de se renseigner avant de venir skier sur la couverture proposée par leur propre assurance. Même si vous êtes assurés par une assurance tiers, vous recevrez une facture et aurez à avancer les frais de secours (pouvant dépasser les 800€) pour vous faire rembourser par la suite par votre assurance. Nous vous conseillons de souscrire à l'assurance spécialisée ASSUR'GLISSE proposée lors de l'achat de votre forfait ou via leur site web assuranceski.com.

PLUS DE RENSEIGNEMENTS SUR L'ASSUR'GLISSE

ACHAT ET RETRAIT DE FORFAITS

Est-ce que tout les forfaits sont proposées à la vente en ligne ?

Les forfaits "petit domaine" et "2 Heures" ne sont disponibles qu'en caisse.

Les forfaits "senior","vermeil" et "bambin" ne sont disponibles qu'en caisse (justificatif d'âge demandé).

J'ai rechargé une carte support que j'avais déjà, où dois-je allé pour activer le forfait ?

Si la transaction s'est correctement terminée et que le numéro de carte est valide, le forfait s'active instantanement et vous pouvez aller directement aux remontées mécaniques.

Où puis-je retirer mes forfaits commandés via la vente en ligne ?

Les forfaits "journées" et "4 heures" sont à retirer à n'importe quelle caisse ou borne automatique sur la station.

Les forfaits "séjour" (2 jours et +) et "saison" sont à retirer en caisse.

Retrouvez la carte de nos points de vente ici